{"id":277316,"date":"2021-11-30T17:22:37","date_gmt":"2021-11-30T20:22:37","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.instacarro.com\/?p=277316"},"modified":"2021-11-30T17:22:37","modified_gmt":"2021-11-30T20:22:37","slug":"instacarro-reclame-aqui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/noticias\/instacarro-reclame-aqui","title":{"rendered":"InstaCarro tem reputa\u00e7\u00e3o \u00f3tima entre os clientes no Reclame Aqui"},"content":{"rendered":"\n<p><em><strong><em>Plataforma InstaCarro tem nota melhor que a de concorrentes no Reclame Aqui, tradicional site que re\u00fane reclama\u00e7\u00f5es de consumidores brasileiros<\/em><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Uma boa reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental na hora de fechar qualquer tipo de neg\u00f3cio. Ainda mais se ele envolver altas somas de dinheiro, como na venda de um carro. Pois a <strong>InstaCarro<\/strong>, al\u00e9m de acabar com a burocracia e a dor de cabe\u00e7a na hora de <a href=\"https:\/\/instacarro.com\/web-stories\/qual-e-o-momento-certo-de-vender-o-carro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vender o seu carro<\/a>, tamb\u00e9m se destaca no bom atendimento ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>plataforma online tem nota 9,3 no site <a href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/empresa\/instacarro-com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reclame Aqui<\/a><\/strong>, site que h\u00e1 mais de 20 anos \u00e9 uma das refer\u00eancias na internet brasileira em reclama\u00e7\u00f5es de consumidores contra empresas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/instacarro.com\/veiculos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1170\" height=\"150\" src=\"https:\/\/instacarro.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Banner-01-v3-3.png\" alt=\"quanto vale o seu carro na instacarro\" class=\"wp-image-274922\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Banner-01-v3-3.png 1170w, https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Banner-01-v3-3-300x38.png 300w, https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Banner-01-v3-3-1024x131.png 1024w, https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Banner-01-v3-3-768x98.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1170px) 100vw, 1170px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>De acordo com o site, a nota \u00e9 calculada de acordo com uma combina\u00e7\u00e3o de fatores que inclui o \u00edndice de resposta, as avalia\u00e7\u00f5es p\u00f3s-atendimento, a solu\u00e7\u00e3o do problema do consumidor e a possibilidade dele voltar a fazer neg\u00f3cio com a empresa reclamada.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso da InstaCarro, <strong>100% das reclama\u00e7\u00f5es foram respondidas nos \u00faltimos seis meses<\/strong>. Desse total, 95,7% tiveram um solu\u00e7\u00e3o considerada satisfat\u00f3ria pelo consumidor e <strong>87% deles voltariam a fazer neg\u00f3cio com a plataforma<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Vale destacar que o resultado geral \u00e9 superior ao obtido por outras empresas do mesmo segmento no Reclame Aqui.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona a InstaCarro?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"853\" src=\"https:\/\/instacarro.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/instacarro-institucional-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-277320\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/instacarro-institucional-1.jpg 1280w, https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/instacarro-institucional-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/instacarro-institucional-1-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/instacarro-institucional-1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O processo de venda do seu carro na InstaCarro come\u00e7a com uma <strong>avalia\u00e7\u00e3o gratuita e sem compromisso<\/strong>, que pode ser agendada no site ou no <a href=\"https:\/\/instacarro.com\/blog\/noticias\/app-da-instacarro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nosso app<\/a>, em um endere\u00e7o da sua prefer\u00eancia ou em uma das lojas da InstaCarro.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois desse processo, em que o seu carro \u00e9 fotografado e a <a href=\"https:\/\/instacarro.com\/blog\/manutencao-automotiva\/avaliacao-de-carros-usados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">avaliado em todas as suas caracter\u00edsticas<\/a> por um especialista, o autom\u00f3vel tem os seus dados inseridos na plataforma, onde ser\u00e1 disputado por lojistas de todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de 24h, voc\u00ea ser\u00e1 informado sobre a melhor proposta e fica livre para aceitar ou n\u00e3o o valor oferecido. Caso aceite, voc\u00ea recebe o valor \u00e0 vista em 24h e n\u00e3o precisa nem se preocupar com os custos e o processo de documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plataforma InstaCarro tem nota superior a dos concorrentes no Reclame Aqui, tradicional site que re\u00fane reclama\u00e7\u00f5es de consumidores.<\/p>\n","protected":false},"author":68,"featured_media":277318,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-277316","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277316","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=277316"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/277316\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/277318"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=277316"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=277316"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sandbox.instacarro.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=277316"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}